Telavox

Vi samarbejder med Telavox

Telavox - En af verdens førende

Telavox er i 2023 blevet kåret og annerkendt af The Forrester Wave™ som en af verdens førende udbyder af cloud telefoni også kaldet UCaaS.

Hvad er The Forrester Wave™?

Forrester Wave er en undersøgelse og evaluering udført af Forrester Research, Inc., som er et markedsundersøgelses- og analysefirma, der fokuserer på teknologi og forretningsstrategier. Forrester Wave bruges til at vurdere og sammenligne teknologivirksomheder inden for forskellige industrier og teknologiområder.

Forrester Wave-rapporter indeholder typisk en dybdegående analyse af de vigtigste aktører på et marked, og de bruger en række kriterier til at evaluere og rangere disse aktører. Nogle af de kriterier, der ofte bruges, inkluderer:

Aktuel tilstand: Hvor godt udfører hver virksomhed i øjeblikket inden for det pågældende teknologiområde?
Strategi: Hvordan ser virksomhedens fremtidige strategi ud, og hvordan planlægger de at udvikle deres produkt eller service?
Markedsnærvær: Hvor udbredt er virksomhedens tilstedeværelse på markedet?
Kundetilfredshed: Hvordan vurderer kunderne deres oplevelse med virksomhedens produkt eller service?
Funktioner og funktionalitet: Hvad tilbyder virksomhedens produkt eller service, og hvordan adskiller det sig fra konkurrenterne?
Vision: Hvordan ser virksomheden fremtidens behov og udfordringer på markedet?

Forrester Wave-rapporter bruges af virksomheder, investorer og beslutningstagere til at få indsigt i markedet og finde de bedste løsninger og partnere inden for en given teknologisk sektor. Det giver en metode til at objektivt sammenligne og evaluere forskellige virksomheder og produkter i en branche for at træffe informerede beslutninger. Du kan læse mere om Telavox her

Danmarks største Telavox forhandler

MobilCenterMidt har solgt mobil erhverv siden 1999 og indgik i 2016 et tæt samarbejde med Telavox og er sidenhen blevet Danmarks største Telavox forhandler. Telavox blev grundlagt i 2002 og har i dag mere end 230 ansatte hvoraf de 90 er dedikerede udviklere. Telavox telefoni kom til Danmark i 2015 og er i dag annerkendt som en af verdens førende udbyder af cloud telefoni også kaldet UCaas. Telavox telefonsystem bruges af mere end 12.500 virksomheder og har vundet flere priser for deres innovative system og er samtidig kåret som Gazellevirksomhed for 8. gang.

Hvad tilbyder Telavox?

Telavox er en svensk teknologivirksomhed, der specialiserer sig i cloud-baserede kommunikationsløsninger til virksomheder. De tilbyder en bred vifte af tjenester, herunder telefonisystemer, kontaktcenterløsninger, chatfunktioner og integrerede kommunikationsværktøjer.

Telavox’s telefonisystemer giver virksomheder mulighed for at foretage og modtage opkald via internettet. Dette kan omfatte funktioner som nummervisning, opkaldsviderekobling, talebeskeder, konferenceopkald og mere. Deres kontaktcenterløsninger er designet til at optimere virksomhedens kundeservice- og supportprocesser ved at integrere kommunikationskanaler som telefon, e-mail, chat og sociale medier.

En af Telavox’s centrale værdier er at gøre kommunikation enklere og mere effektiv for virksomheder. Deres cloud-baserede tilgang giver fleksibilitet og mulighed for at tilpasse løsningerne efter virksomhedens behov. Ved at tilbyde integrerede kommunikationsværktøjer kan Telavox hjælpe med at forbedre samarbejdet og strømline arbejdsprocesserne for virksomheder af forskellige størrelser og brancher.

Det er vigtigt at bemærke, at oplysningerne er korrekte i september 2021, og det er muligt, at Telavox har ændret eller udvidet deres tjenester siden da. Det anbefales altid at besøge deres officielle hjemmeside for at få de mest opdaterede oplysninger om deres produkter og tjenester.

Telavox tilbyder en bred vifte af kommunikationsløsninger og værktøjer til virksomheder. Her er nogle af de tjenester, de typisk tilbyder:

Cloud-baserede telefonisystemer: Telavox’s telefoniløsninger giver virksomheder mulighed for at foretage og modtage opkald via internettet. Dette inkluderer funktioner som nummervisning, opkaldsviderekobling, talebeskeder, konferenceopkald og mere.
Kontaktcenterløsninger: Telavox’s kontaktcenterløsninger er designet til at hjælpe virksomheder med at optimere deres kundeservice- og supportprocesser. Dette kan omfatte integration af forskellige kommunikationskanaler som telefon, e-mail, chat og sociale medier for at muliggøre en mere effektiv og sømløs kundekommunikation.
Chat- og samarbejdsværktøjer: Telavox tilbyder også chat- og samarbejdsværktøjer, der hjælper med at forbedre kommunikationen og samarbejdet inden for virksomheden. Dette kan omfatte chatfunktioner, fil- og dokumentdeling, projektstyringsværktøjer og mere.
Integrerede kommunikationsløsninger: Telavox fokuserer på at integrere forskellige kommunikationskanaler og værktøjer for at skabe en mere sammenhængende og effektiv arbejdsoplevelse. Dette kan omfatte integrationer med CRM-systemer, e-mail-platforme, kalendere og andre forretningsapplikationer.

Det er vigtigt at bemærke, at Telavox’s tjenester og tilbud kan variere over tid, da de hele tiden arbejder på at forbedre og udvide deres produktsortiment. Det anbefales altid at besøge deres officielle hjemmeside eller kontakte dem direkte for at få de mest opdaterede oplysninger om, hvad de tilbyder.

Hvad kan Telavox Flow app?

Telavox Flow App er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der giver brugere mulighed for at integrere forskellige kommunikationstjenester og administrere dem fra én enkelt app. App’en giver dig mulighed for at gøre opkald, sende sms’er, chatte, dele filer, planlægge møder og meget mere.

Du kan konfigurere app’en til at sende besked til de rette personer på det rigtige tidspunkt. Flow App giver også mulighed for at integrere med andre tjenester som Google kalender, Microsoft Teams, Salesforce, Zendesk og mange flere.

Desuden kan du også følge dine kollegers tilstedeværelse direkte fra app’en, så du altid ved, hvornår nogen er tilgængelig. Og med Telavox Flow App kan du også arbejde fra din mobil, tablet eller computer, så du kan have adgang til dine kontakter og opkaldsoversigt fra hvor som helst og når som helst. Alt i alt er Telavox Flow App en omfattende og praktisk kommunikationsplatform, der kan hjælpe dig med at effektivisere din arbejdsdag og være mere produktiv.

Udvalgte Telavox funktioner